Teknik Destek Politikamız


Hizmet Teknik Hırdavat ailesi olarak müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunabilmek amacıyla alanında uzman personellerimiz ile yerinde teknik destek hizmeti sunmaktayız.

Yerinde destek hizmetimiz kapsamında;

- Uygun malzemeye göre uygun ürün tavsiyesi,

- Devir ilerleme, paso, kesme hızı vb. bilgi paylaşımı,

- İnovatif teknoloji ile geliştirilen ürünlerden birim maliyeti düşürecek alternatif ürün önerileri,

- İşlem sırasında karşılaşılan sorunlara çözüm desteği,

- Yerinde uygulamalı eğitimler,

- Bilgilendirme seminerleri ve benzeri birçok hizmetle müşterilerimizin birim maliyetlerinden ve zamanlarından tasarruf etmelerini amaçlıyoruz. Müşterilerimizin aynı işi daha kısa sürede ve daha düşük maliyetlerle gerçekleştirebilmesi, rekabetçi piyasada güçlerini artırabilmesi için çalışıyoruz.